Com o passar dos anos o comportamento do consumidor mudou muito, e com isso foi necessário mudar também a forma de acompanhar, avaliar e oferecer satisfação para os clientes. Isso é o que chamamos de Customer Experience (CX), habilidade que tem
Com protocolos muito mais rígidos e uma série de procedimentos adotados, as Companhias Aéreas estão retomando suas atividades com muito mais segurança e tranquilidade para equipe e passageiros. Isso tudo com base em todas as informações científicas mais recentes e nas
As agências de viagens corporativas e seus profissionais possuem uma série de funções essenciais para entregar as soluções adequadas às empresas que buscam tranquilidade, segurança e conforto nas viagens. Para que os objetivos traçados dos deslocamentos sejam de fato alcançados, a
atendimento@ecos.tur.br 61- 98536-3044 – Supervisão 61- 98289-0101 – Emergencial Faturamento faturamento@ecos.tur.br 61 99218-6107 Corporativo contratos@ecos.tur.br 61 98192-0237 Diretoria ecos@ecos.tur.br 61 98118-5909 A Ecos Turismo está tomando todas as medidas necessárias para tranquilizar, amparar e informar os clientes nesse momento, além de ações preventivas para a saúde coletiva. Estamos à disposição para qualquer dúvida!]]>
Em meio à pandemia do Covid-19 que estamos vivendo e as recomendações da OMS, é preciso ter muita cautela para manter todos os passageiros, clientes e colaboradores seguros. Não queremos deixar o pânico se espalhar e sabemos que a diminuição de
Causas frequentes para o extravio de bagagem O primeiro ponto é entender o motivo do sumiço de seus pertences. Assim, pode ficar muito mais fácil resolver o problema. Os motivos mais comuns são: Conexões - Entre uma troca de aeronave e outra,
Na última semana, o Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU) emitiu uma declaração sobre a restrição de entrada de líquidos, géis e aerossóis transportados em bagagens de mão. Essas novas regras de embarque já estão valendo no GRU e são importantes para
Processos burocráticos, como as viagens corporativas, precisam ter gestão financeira e controle de gastos como parte principal da organização, para que nenhum tipo de despesa ou custo seja elevado e altere o orçamento. Gerir o planejamento financeiro evita que imprevistos atrapalhem
Viagens corporativas são um dos principais processos estratégicos de uma empresa, funcionando como excelentes oportunidades de expansão quando o assunto é cartela de clientes. Se todos os passos não forem bem organizados e delineados, os deslocamentos podem acabar gerando prejuízos. Dessa
Deixar a responsabilidade da tão sonhada viagem nas mãos de profissionais: as agências de viagens, é uma ótima opção. Mesmo quem prefere organizar as próprias férias pode se beneficiar de contratar essas empresas. Afinal, elas são especialistas em encontrar promoções e preços