Posso cancelar passagem aérea depois da compra sem custo?

Esses dias uma cliente me falou assim: “tenho até 72 horas para desistir da compra de passagem aérea e não gerar custo”. Fui pesquisar… A Anac diz o seguinte no Guia do Passageiro: 1.3 Desistência da viagem – Para cancelar sua viagem, verifique as regras em seu contrato de transporte, pois essa alteração poderá gerar […]

Alteração do horário de encerramento Check In – Avianca

Prezado Cliente, Informamos que a partir do dia 1º de dezembro de 2016 o procedimento de check-in de todos os voos operados nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos (São Paulo), Santos Dumont e Tom Jobim – Galeão (Rio de Janeiro) e Brasília será encerrado 40 minutos antes da decolagem. O objetivo da antecipação é otimizar […]

Assistência Médica em Portugal, Cabo Verde e Itália – PB4 ou CDAM

Como agente de viagem, todas as vezes que um cliente solicita passagem para Europa é quase imediato oferecer o seguro viagem de acordo com o Tratado de Schengen. Os países que integram esse tratado exigem que o turista brasileiro tenha pelo menos EUR 30.000 de cobertura em assistência hospitalar. Aí chegou um cliente indo para […]

Famtour Aracaju – by Luana Constantino

Gente, trabalhar com turismo é bom. É bom mesmo! Nossa sala de aula chama-se sala de embarque, hotéis, lugares, pessoas, culturas e costumes. Vamos escrever aqui sobre o último Famtour que a Ecos participou. Convidados pela Avianca e RexturAdvance. A Luana quem foi. Segue suas impressões sobre o lugar: “Aracajú foi fundada em 1855, sendo […]